Gizlilik Politikası

Betiloji olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri, ad, soyad ve e-posta adresi gibi bilgileriniz, hizmetlerimizin (astroloji haritası, numeroloji analizi vb.) sağlanabilmesi amacıyla işlenmektedir.

Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır: - Kişiselleştirilmiş analizlerin oluşturulması - Üyelik işlemlerinin yürütülmesi - Kredi/bakiye işlemlerinin takibi ve yönetimi - İletişim ve destek süreçlerinin yönetimi - Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi - Yasal yükümlülüklerin (fatura vb.) yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Danışmanlarımızla paylaşılan veriler, sadece analiz süreciyle sınırlı olup gizlilik sözleşmeleri ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında finansal verileriniz yalnızca güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve platformumuzda saklanmaz.

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerimizin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Hesabınız aktif olduğu sürece profil ve analiz verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz 30 günlük bir bekleme (kurtarma) süresi boyunca tutulur; bu sürenin sonunda kişisel verileriniz — yürürlükteki mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. fatura/işlem kayıtları) hariç — sistemlerimizden kalıcı olarak silinir veya anonim hâle getirilir. Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içindeki ayarlardan silebilir ya da betilojidestek@gmail.com adresinden talep edebilirsiniz.

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış eksik verilerin düzeltilmesini talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için betilojidestek@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.